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Divalto : nouveau portail client

 
Publié le 28/03/2017 06:31

Divalto : informations sur vos licences 

Afin de simplifier l’expérience de ses clients, Divalto met à disposition de ces derniers un portail Divalto comprenant des rubriques pratiques et informatives. 

L’une des principales rubriques de ce portail Divalto concerne les licences clients.
En effet, cette plateforme Divalto dispose d’un onglet informant chaque client sur sa configuration de licences. Vous y retrouvez les informations suivantes :

  • Numéro de site client, 
  • Parc installé (version, modules), 
  • Echéance du contrat de maintenance…

Cet onglet ergonomique permet au client d’avoir une pleine visibilité sur ses licences.

Portail client Divalto

Divalto : une rubrique dédiée aux partenaires

Le portail client Divalto comprend un onglet intitulé « Contact », à l’intérieur duquel le client peut accéder aux informations principales sur son intégrateur ERP. Dans cette rubrique, le client retrouve toutes les informations de contact concernant son intégrateur ERP : son adresse postale, son adresse e-mail, son numéro de téléphone et son site web. Le client peut également voir le niveau de certification que Divalto a attribuée à son intégrateur ERP. 

En effet, Divalto a adopté un système de certification permettant d’évaluer les compétences de son réseau de distributeurs. Ainsi, Divalto a certifié Sydec « Gold Partner Divalto » pendant plusieurs années consécutives et une nouvelle fois pour l’année 2017. 

Divalto infinity gold partner 2017

Divalto : des renseignements sur ses événements

Par l’intermédiaire de son portail client, Divalto donne également des informations concernant les événements que l’éditeur organise pour ses clients ou auquel il participe. Cette plateforme est un outil qui permettra à Divalto d’informer ses clients en temps réel sur le Divalto Tour ou encore sur les « webdémonstrations » à venir. Divalto utilise également ce portail pour inviter les clients à ses événements.

Divalto : communication sur ses actualités

Cette interface constitue également un outil à travers lequel Divalto partage ses différentes actualités. Ces dernières peuvent concerner des témoignages clients, mais aussi des événements auxquels le groupe a participé tels que le Salon Solutions. La rubrique dédiée aux actualités de Divalto permet aussi à l’entreprise de communiquer sur ses nouveautés en termes de produits. L’éditeur s’en sert pour véhiculer les valeurs qui lui sont chères et qu’il souhaite partager auprès de ses clients. En bonus, la boîte à suggestions qui vous permettra d’être force de propositions.


Retrouvez toutes les informations sur Divalto dans notre rubrique Divalto ou retrouvez-nous sur www.divalto.com

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