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Logiciel ERP, quand l'ERP doit s'interfacer avec un site e-commerce

 
Publié le 16/02/2017 12:06

Logiciels ERP : un choix stratégique pour l'entreprise mais toujours aussi complexe à faire
 

Le choix d'un logiciel ERP est déjà en soi un terme qui laisse entendre que l'entreprise a tranché entre un logiciel ERP en mode « on premise » et une solution en ligne (mode « saas » ou équivalent). 

Dans une réflexion sur l'acquisition d'un nouveau logiciel ERP, et même lors d'une simple refonte ou mise à jour d'un ERP existant, les simples questions sur le périmètre fonctionnel doivent s'étendre à d'autres notions :

  • un logiciel ERP doit pouvoir couvrir l'ensemble des besoins sectoriels de l'entreprise en fonction donc de son secteur d'activité
  • un logiciel ERP doit également répondre aux exigences métiers de différents services : logistique, qualité, commerce, marketing, reporting, paie, …
  • un logiciel ERP doit maintenant s'ouvrir aussi au monde du digital c'est-à-dire à tout ce qui touche de près ou de loin à internet : site web, e-commerce BtoB et BtoC, extranet, réseau social.d'entreprise (RSE), webmarketing, objets connectés, applications mobiles destinées aux.populations nomades, etc…

Fini le logiciel ERP seul, l'entreprise s'ouvre désormais au digital !



Logiciel ERP couplé à du digital
 

Logiciels ERP : demain, l'entreprise s'ouvre au monde digital
 

Le logiciel ERP doit donc s'ouvrir au digital. Avec un logiciel ERP vous pouviez difficilement :

  • connecter et déverser les formulaires renvoyés de votre site internet dans votre logiciel ERP
  • diffuser vos articles présent dans votre logiciel ERP vers votre site e-commerce / marchand afin de pouvoir gérer votre commerce en ligne
  • construire simplement un extranet client basé sur les données présentes dans votre ERP
  • développer simplement des applications mobiles pour vos populations nomades 
  • concevoir vos objets connectés avec plus de valeur ajoutée pour vos équipes et vos clients 

Logiciel ERP et Digital : le duo gagnant pour conquérir de nouveaux marchés

Votre logiciel ERP est passif face au monde digital, alors qu'internet est un monde en constante évolution :

  • internet est capable de vous mesurer avec exactitude le volume d'affaires (contacts, chiffres d'affaires) que vous pouvez faire sur ce marché ouvert en France et à l'international
  • internet est le mieux placé pour booster votre notoriété sur le net auprès de votre écosystème
  • internet est une véritable vitrine de vos produits et services ouvert sur le monde, encore faut-il que votre logiciel ERP soit en mesure de présenter ces produits et services pour qu'ils soient bien visibles lors des recherches sur les moteurs de recherche
  • internet est le royaume des campagnes webmarketing (référencement naturel, payant, emailing transactionnel, animation éditoriale, etc…..) qui vous garantiront un niveau de New Business et de récurrent client que vous n'imaginez pas

Votre logiciel ERP doit donc s'ouvrir et intégrer toutes ces notions et être capable d'apporter des solutions simples, claires et surtout évolutives car internet ira toujours beaucoup vite que votre propre logiciel ERP qui devra pouvoir sans cesse s’adapter.

Retrouvez toutes les informations dans notre rubrique logiciel ERP ou contactez-nous directement sur www.sydec.com.

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